切子体験に関するお問い合わせは下記のメールまたはお電話でどうぞ。 グラスの縁の欠けを削り、磨き上げる修理です。 バカラなど他店でお買い上げのグラスの修理も承っております。
【!! ご注意 !! 】
欠けた部分やヒビ・亀裂を消したり、埋めたり、割れた破片をはめ込んだりする修理は承っておりません。また、折れた足の修復も致しかねます。
【 お預かり方法 】
修理をお申込の方は下記の 『 詳細 ・ 修理お申し込みはこちら。』 の文字をクリックして、「修理フォーム」 へご記入の上、浅草店に直接お持ち込み頂くか、本社宛に宅急便でお送りください。送料はお客様のご負担でお願い致します。
<お持ち込みの場合> 下記住所の浅草店店舗に営業時間内にお持ち込み下さい。
浅草店住所 : 〒111-0034 台東区雷門2-1-14 TEL:03-3843-1119
<宅急便でお送りの場合>下記住所の創吉本社宛に、送料はお客様のご負担で、平日着、 「修理グラス」とご記載の上、梱包を厳重にしてお送り下さい。
お送り先住所 : 〒 111-0032 台東区浅草7-2-14 TEL:03-3873-1950
創吉 (担当:目黒宛)
詳細・修理お申し込みはこちら。
修理に関するお問い合わせは下記のメールまたはお電話で。 shuri@sokichi.co.jp TEL:03-3873-1950
すべてのグラスに名入れできます!
納期などに関するご注意・お知らせなど
- *** 年末年始の商品の発送について ***
WEB SHOPからのご注文は、12月19日(木)までのご注文分で、在庫があるものにつきましては、年内に出荷致します。(年内の通常最終出荷は12月25日です。) それ以降のご注文につきましては、1月6日(月)以降順次発送させて頂きます。 また、お届け希望日が12月28日から1月5日の場合、ヤマト便での発送となりますので、購入金額に関わらず送料が発生致します。 年末年始のため、配送業者が大変混み合いますので、ご指定の日時に間に合わない場合もございます。ご不便をおかけ致しますが、ご理解のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
- *** 浅草店の年末年始休業と1月の臨時休業について ***
12月30日(月)から1月3日(金)まで休業とさせて頂きます。 また、1月20日から1月30日頃まで、店内工事のため臨時休業の予定です。 ご迷惑をおかけ致しますが、ご来店前にご確認頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
- お届け先が店舗、会社のお客様は店名、会社名も入力お願い致します。
- 電子領収書が発行できますので、ご希望のお客様は通信欄にその旨をお書きください。
- 【!!納期について!!】カード・代引決済の場合はご注文日の翌営業日から2~3営業日以降に発送、銀行振込・郵便振替の場合はご入金確認日の翌営業日から2~3営業日以降に発送となります。それ以前の納品希望日をご指定頂いてもお届けできませんのでご了承下さい。(土日祝日の出荷は致しておりません。)
- 「在庫あり」の商品も実数が異なる場合がございますので、商品確保後、確認メールをお送り致します。
- 万一不良品等がございましたら、商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。未使用のものに限り、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。(商品到着後3日を過ぎますと返品・交換はお受けできなくなりますのでご注意ください。)尚、ハンドメイドのグラスはサイズ、容量等に多少ばらつきがありますのでご了承ください。【!!ご注意!!文字(ネーム、メッセージ、絵柄)入れの商品は返品不可です。】
- 下記の配送料は創吉オンラインショップからご購入の商品に関してのみ適用となります。お電話、FAXからのご注文、グラスの修理のご返送等には該当致しませんので、ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
- 弊社では梱包・発送の際、リサイクル箱を使用しております。ギフト包装をご希望のお客様は「ギフトパッケージ」欄よりお選び頂けます。
- 【For international orders】This site will be written in English If you put Items to cart.
After confirming delivery method, and postage details, we will confirm again by email separately.
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